Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsgegenstand

Journey Living verkauft den Kunden die im Online-Shop angeboten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und Journey Living kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und Auftragsannahme von Journey Living zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt via Internet. Journey Living nimmt den Auftrag an, indem dem Kunden eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder die bestellte Ware geliefert wird (inkl. Lieferschein).

3. Produktangebot

Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Es werden keine Waren angeboten, die nicht den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.

4. Zahlungsbedingungen

Sämtliche Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die gültige Währung bei Lieferung in der Schweiz ist Schweizer Franken (CHF). Die gültigen Zahlungsmöglichkeiten sind Twint, die angegebenen Kreditkarten und die Postcard der Schweizerischen Post.

5. Lieferbedingungen

Ab einem Bestellwert von CHF 50.00 liefern wir kostenlos in die Schweiz und nach Liechtenstein, darunter verrechnen wir die Versandkosten. Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 3-4 Werktagen. Ist ein Produkt nicht an Lager, kann dieses im Normalfall auch nicht bestellt werden.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Journey Living. Journey Living ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist Journey Living berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.

7. Retouren/Umtausch

Die bestellten Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Verpacken Sie den Artikel wieder so wie Sie ihn bekommen haben: Korrekt gefaltet, unbeschädigt in der Originalverpackung, inkl. aller Etiketten und Papiere, und sicher und geschützt im Kickbag oder im Karton. Sie finden den Retourenschein direkt in Ihrem Paket oder hier. Bitte legen Sie den Retourenschein gut sichtbar ins Paket und schicken es an:

Journey Living

Balsiger Textil AG

Gaswerkstrasse 70A

4900 Langenthal

Bedenken Sie, dass jede Retoure wiederum Emissionen verursacht und unser oberstes Ziel ist, möglichst viele Emissionen zu verringern.

Nach einer sorgfältigen Prüfung unsererseits werden wir Ihre Rechnung anpassen und gegebenenfalls eine Rückzahlung vornehmen. Die Gutschrift für die zurückgegebene Ware erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, welches bei der Transaktion im Webshop ausgewählt wurde.

Artikel, welche zum Zeitpunkt des Kaufs einen reduzierten Preis aufgewiesen haben, können nicht retourniert werden.

Für Artikel, welche bereits gewaschen und gebraucht sind, können wir keine Rückzahlungen vornehmen. Sie können sie uns aber trotzdem retournieren. Entweder gehen sie dann in unseren Secondhand Shop im lavie home Store in Zürich oder wir rezyklieren sie fachgerecht bei unserem Partner Tell-Tex.

Die Versandkosten werden nicht übernommen. Handelt es sich um einen defekten Artikel und sollten wir nach sorgfältiger Prüfung feststellen, dass es sich tatsächlich um einen Produktionsfehler handelt, erstatten wir eine Porto-Pauschale plus natürlich die Garantie-Rückzahlung.

8. Gewährleistung und Haftung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Geistiges Eigentum

Journey Living behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder jedwelche andere Reproduktion der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei Journey Living aufzugeben.

10. Datenschutz

10.1. Journey Living versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Sofern vom Kunden nicht anders gewünscht, werden die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten lediglich für das Sicherstellen der Geschäftsabwicklung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte wird ausgeschlossen.

10.2. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

10.3. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie hier. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

10.4. Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiver zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs- oder Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computer und ermöglichen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website Personendaten mittels Cookies zu beschaffen oder zu bearbeiten.
Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser verhindern, in- dem Sie über die Menüleiste „Extras > Internetoptionen > Datenschutz“ (Internet Explorer) bzw. „Einstellungen > Datenschutz“ (Firefox) die Speicherung und das Lesen von Cookies einschränken oder ausschalten. Bitte beachten Sie, dass Sie gewisse Funktionen unserer Website ohne Cookies nicht nutzen können.

10.5. Wenden Sie sich an den Kundendienst um zu erfahren, welche Daten von Ihnen bei Journey Living gespeichert werden. Auf Ihren Wunsch hin bearbeiten oder löschen wir diese Daten.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Zürich.

12. Schlussbestimmungen

Beim Verkauf der im Online Shop von Journey Living spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich Journey Living jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

Langenthal, Mai 2024